22 апреля 2020 года Уполномоченным по правам человека Н.Н.Шалабаевой осуществлён выезд по месту жительства заявительницы - гражданки Ю.
К омбудсмену по электронной почте поступило обращение депутата Совета депутатов города Новосибирска Георгия Андреевича Андреева в интересах гражданки Ю. о наличии едкого запах в её квартире.
22 апреля 2020 года Уполномоченным по правам человека Н.Н.Шалабаевой совместно с депутатом Совета депутатов города Новосибирска Г.А.Андреевым и сотрудником своего аппарата А.М.Оздо был осуществлён выезд по месту жительства гражданки Ю.
На месте омбудсмен побеседовала с жильцами дома, в котором проживает заявительница. Совместно с Г.А.Андреевым была составлена беседа с гражданкой Ю., осмотрена её квартира.
По результатам выезда Уполномоченным принято решение о направлении обращений в интересах заявительницы в компетентные службы. Данный вопрос находится у Уполномоченного на контроле.